什么是群策CRM销售自动化?

群策CRM销售自动化可以让人员从例行的公事中解放出来,提高企业对顾客服务的质量;同时获得便于管理层衡量并监视销售业绩的信息,创建和管理销售机会,从而促进销售的增长!

销售自动化的应用价值

“提”“优”,销售无忧!

  • 提升销售业绩

    实时获得信息、合作与协调、预测与报告;有效沟通、增加销售、完成交易,提升业绩!

  • 提高工作效率

    整合平衡销售团队,统一管理客户信息。

  • 提高客户满意度

    管理完善客户生命周期,有效满足客户发展需求。

  • 提高服务水平

    加强销售线索管理,有效改善销售能力。

  • 优化销售渠道

    实现资源共享加强团队协作,
    统一技术流程优化销售渠道。

群策CRM销售自动化特色优势

多渠道捕捉线索,发现未来商机

加速线索管理流程,使之达到自动化(线索生成——审查——转换——商机);

当需要从网站获取线索时,Web表单生成器更简单、快捷捕获访客信息,同步到您的CRM;

支持从外部资源导入线索信息,比如在线下载、展会、研讨会、邮件营销以及其他活动方式; 设定线索分配规则,自动分配合格线索给相应的销售人员;

对线索进行甄别,一键点击即可转换为商机、客户或联系人。

管理区域客户,增加客户忠诚度

在一个地方集中跟踪相应地区所有客户及相关联系人、商机及其进展;

可查看按公司、地理位置、产品及状态分类的联系人信息;

生成销售报价单、发货单和销售订单;

跟踪客户的购买历史,分析向上销售和交叉销售的可能性,增加客户忠诚度。

跟进客户,实时了解客户信息

记录所有重要客户电话,以便快速查询;

在直观的日历界面中存储客户会议及通话信息;

管理日常任务;

邀请员工、线索和联系人参加会议和活动。

挖掘报表分析,预测销售收入

根据CRM中的数据,预测企业预期收入;

销售员/团队销售目标化分配与管理;

查看个人及团队销售业绩;

创建完全定制化的预测报表和统计图表。

群策CRM销售自动化的功能应用
对销售经理的作用
实时获得信息:实时了解评估企业是否成功的主要销售活动标准,迅速察看团队成员的活动、工作进度表、任务完成和沟通情况;
合作与协调:通过客户数据共享来促进销售、市场销售和支持部门的合作;
预测和报告:只需点击几下就可以获得销售预测,相关资料生成报告;
有效沟通:使用统一、强大的销售工具与客户进行沟通,增加客户的满意度和忠诚度。
对销售团队的意义
增加销售:根据定制的业务规则分配、管理销售机会,让销售代表集中精力完成交易;
完成交易:通过了解学习成功的销售经验加快销售进程,更好的促成交易;
提高工作效率:销售自动化易于使用,有效提高销售代表的工作效率;
了解你的客户:销售自动化提供重要客户信息,让销售小组使用专业技能更好地为客户服务。
确保销售人员考虑销售周期中的每一步,提供一个全公司统一的销售流程;
确保后续的运作,事实上可以得到自动的安排和分配;
追踪区域分配并监管个人区域的管道和线索,
确保一个账户经理的活动限制在各自的区域范围内;
维护当地客户数据库,显示更新的组织结构图;
允许销售人员记录客户和潜在客户的信息;
有助于优化团队成员的数量和技能。
自动跟踪员工的产品知识或所在的区域,
将客户线索分配给场外或远程营销人员;
有效的线索分配能导致更快的交易和更高的成交比率。

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