医疗经销商面临的问题
  • 客户资源私有化造成客户流失;
  • 快速发展中业务过程难以协同;
  • 业务员管理和能力建设困难;
  • 粗放营销带来成本浪费。
群策CRM可以帮助企业实现的目标
   
群策CRM为医药商业公司

1、管理所有的客户及营销网络

·全面的客户档案、业务部门、联系人信息管理;
·商业、渠道、终端及消费者网络关系管理;
·客户信息、行为信息、销售数据全面集中管理;
·不同客户进行分类管理,并提出个性化策略;
·销售渠道及终端客户成为企业的重要资产。

2、客户价值分析及有效个性化市场活动

·对各类客户分类,实现自动客户分类管理;
·针对不同目标市场和客户分类开展不同的市场推广活动;
·筛选目标客户并开展个性化关系推进或服务活动,提升客户关系;
·依据市场潜力和客户潜力进行合理掌控。

3、掌控渠道及终端销售数据

·群策CRM为企业提供药品在渠道与终端的实际流向分析;
·对销售员工作进程的量化,提高销售成功率;
·客户定期拜访和关系维护,维持并提高客户销量;
·专业的学术培训和服务关怀提升终端药品流量
·合理分析客户状态和价值,终止生命周期末端客户 。

4、搭建高效的营销队伍和管理组织

·为每个销售员提供行动、任务和日历管理,提高效率;
·对重要的客户拜访和推广活动进行统一计划和考核;
·基于销售区域和销售员的销量计划和实际完成进行考核;
·集中的客户和业务流程,提升团队协同和流程化管理;
·费用分类,费用根据需要按一定周期进行审批报销,提高管理效率;
·统一的学术知识、营销资料和文档管理提升团队学术推广能力和销售技巧。

5、基于实际业绩的动态控制和流程规范

·渠道客户分类和终端客户价值,实现依据企业管理规则自动分析和调整;
·基于价值分类和潜力分析,对推广活动和销售费用进行合理控制和提醒;
·实现各类申请审批业务的流程信息化,提高审批效率并避免人为因素带来管理困难。

6、企业流向推广全程掌控

·分级跟踪客户库存量、发布采购提醒、库存提醒和异常提醒;
·详细的查询功能,便于企业随时了解自己的情况;
·群策CRM系统为企业提供大量的数据报告,为企业的决策做依据。

每个企业都是个性化的,如果上面呈现的解决方案不能百分百满足您的需求,您只需告诉我们,群策资深专家将为您定制更具深度、符合您企业实际所需的解决方案。
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